Кейс о продающей целевой странице для сайта в тематике «детская одежда оптом»: ROI 9980%

22.01.2013 12 186 14
(4,70 из 5 на основе 27 оценок)
Loading ... Loading ...
A A A
http://blog.netpeak.ru/keys-prodayushhaya-tselevaya-stranitsa-dlya-sayta-v-tematike-detskaya-odezhda-optom/

Дата последнего обновления: 19.02.2015

Продающая целевая страница

Услуга: продвижение сайта с оплатой за целевые действия.
Регион: Россия.
Тематика: детская одежда оптом.
Период: 6 месяцев.
Траты: 2 000 грн.

Долгое время у нас в работе на схеме «традиционного» SEO был проект, занимающийся оптовой продажей детской одежды. Летом 2012 года данный проект был переведен на PPA — т.е. на оплату не за позиции сайта, а за заполнение формы заявки. Это позволило нам не только работать над SEO (позиции сайта уже были очень высокими), но и привлекать другие источники трафика, а также менять клиентский сайт с целью увеличить отдачу — именно об этой стороне работы и пойдет речь в данном посте.

Как выглядел сайт до того, как мы создали новые целевые страницы
Проанализировав сайт, мы пришли к выводу, что на странице действия есть очень много отвлекающих факторов, которые уводят посетителей с нее и коэффициент конверсии может быть значительно выше и поэтому было принято решение создать новую целевую страницу. А для проверки ее эффективности было решено провести сплит-тестирование ее относительно исходного варианта.
Продающая целевая страница
После проведения А/В-тестирования с помощью Google Experiments, было выявлено, что новая страница с формой имеет конверсию 16.34% по сравнению с конверсией 12.98% у старого варианта.
Однако и данный результат нам показался недостаточным, поэтому мы решили попробовать изменить местоположение формы на странице, с правой стороны переместив ее влево.
Продающая целевая страница
Был проведен эксперимент для выявления правильного расположения на этой странице – в левой или правой части. Победил вариант с формой, которая находится слева.
Для четкого понимания действительного эффекта данного изменения приведу пару скриншотов — сравнения двух показателей за два одинаковых периода времени с сентября по декабрь 2012-го года относительно периода с сентября по декабрь 2011 года. Так как впоследствии были применены дополнительные источники трафика, то для чистоты данных на скриншотах показаны цифры только по бесплатному поисковому трафику.

Сравнение конверсий в период с сентября по декабрь 2012-го и в период с сентября по декабрь 2011-го:
Количество достижений цели
При этом можно увидеть, как изменялась посещаемость:
Трафик

За этот четырёхмесячный период посещаемость даже упала на 5,85% (была 30324, стала 28549), при этом количество конверсий из бесплатного трафика на этой странице увеличилась на 90,61% (с 927 до 1767).

Из 10 запросов каталога совершается 1 заказ товаров клиента, минимальный заказ осуществляется на сумму 1000 у.е., из которых около 30% составляет чистая прибыль.

Если бы клиент отдельно заказал создание этой целевой страницы, то такая страница окупилась бы через 10 дополнительных заявок, т.е. менее, чем за 2 дня.
Дополнительная прибыль должна была бы составить 201 600 грн., таким образом, ROI, если смотреть за приведенный в статье период, составил бы 9980% и продолжил бы расти.

Траты клиента: 2 000 грн.
Доход по Ecommerce: 672 000 грн.
Маржа: 30%.
ROI = ((Доход × Маржа) — Траты клиента) / Траты клиента = ((Доход [672 000 грн.] × Маржа [30%]) — Траты клиента [2 000 грн.]) / Траты клиента [2 000 грн.] = 9980%

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, сообщите нам об этом: выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .

  • http://www.awclub.ru/ Andrew Shesterov

    Молодцы! Попробуйте еще убрать некоторые поля в форме (определять их по GEO IP) и с кнопкой поэксперементировать. Конверсия должна еще подрасти 😉

    • http://netpeak.me/lunaxod Максименюк Александр

      Определение по GeoIP было, но не всегда корректно срабатывало, поэтому клиент настоял на том, чтобы данные поля оставались.

  • Yuri Igumnov

    Я бы сделал без полей регистрации , после нажатия на кнопку скачать, начинает скачиваться файл а в этот момент появляется форма Регистрации оптовика ( условия сотрудничества )с двумя полями Имя и почта, с предложением отправить уcловия сотрудничества на почту

    • http://netpeak.me/lunaxod Максименюк Александр

      Мы были ограничены бизнес-моделью клиента. Они заинтересованы «знать» кому дают скачать каталог.

  • antoshaxor

    Очень интересно!

    Прочитал недавно книгу «Повышение эффективности интернет-рекламы. Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсии»

    Очень хочется попробовать по тестировать, но как то все руки не доходят =(

    • http://netpeak.me/lunaxod Максименюк Александр

      Рекомендую начать прямо сейчас! Даже минимальный прирост конверсии в долгосрочной перспективе окупается.

  • http://twitter.com/Plazik Plazik

    Под какую поисковую систему продвигался данный запрос? Он ведь геозависимый.

    • http://netpeak.me/lunaxod Максименюк Александр

      Там большой список запросов часть гео-зависимых, часть гео-независимых. Основные направления Москва и Питер естественно.

  • mrbubu

    Здравствуйте.
    Хотел уточнить пару вопросов. В статье Вы упоминаете, что у сайта уже есть хорошая видимость в поиске и применялись дополнительные источники трафика. Может ли быть увеличение запросов на каталог в 2012 году по сравнению с 2011 (первый график), обусловлено не изменениями в целевой странице, а этими двумя факторами?
    На втором графике видно, что количество просмотров страниц упало (как и время на сайте), упал и показатель отказов, а так же возросло количество новых посетителей. Может ли быть, что результаты первого графика обусловлены какими-либо другими изменениями в структуре сайта, кроме целевой страницы?

    • http://netpeak.me/lunaxod Максименюк Александр

      Исходя из результатов A/B тестирования мы ожидали рост количества конверсий как минимум на 50%. Уже после завершения тестирования для страницы были подготовлены отдельные фотографии и из формы были убраны 2 поля, которые мы все-таки убедили клиента убрать.

      То, что количество просмотренных страниц за посещение и время проведенное на сайте уменьшились — это отличный результат, к которому мы и стремились, изменяя страницу. Падение по этим показателям в данном случае является результатом того, что пользователь быстрее и точнее определяет, что ему требуется.

      Больший процент новых посещений также является следствием улучшения: ранее пользователям требовалось больше посещений сайта для принятия решения, соответственно, процент повторных посещений был выше.

      У данного сайта достаточно низкий процент многоканальных последовательностей при достижении целей, так что влияние синергетического эффекта от использования различных источников трафика незначительно. На скриншотах намерено показан только бесплатный поисковый трафик.

      • mrbubu

        Благодарю за ответ. Позвольте уточнить для более полного понимания ситуации, на целевую страницу пользователи переходили в основном с других страниц или она так же использовалась и как посадочная?

        • http://netpeak.me/lunaxod Максименюк Александр

          В большинстве своем пользователи переходят на нее со сквозной ссылки по сайту «заказать каталог». Поискового трафика она практически не собирает. Как посадочная она используется для части оплачиваемого трафика.

          • mrbubu

            Еще раз спасибо. Теперь картина более ясна

  • http://artradix.com/ artradix.com

    Спасибо за наглядное пособие и за ссылку на сайт :)